Esta política detalla cómo Cymoriventa recopila y trata tus datos personales al solicitar asesoría o contactar mediante nuestra web, cumpliendo la normativa española y europea.

Qué datos se recogen

Solo solicitamos datos necesarios para responder consultas y prestar servicios profesionales.

• Información básica como nombre, apellidos, dirección, ciudad y código postal para identificación.
• Datos de contacto tales como dirección de correo electrónico y teléfono.
• Información sobre el motivo de consulta, volumen relacionado y tipo de servicio solicitado.
• Datos técnicos como IP, fecha y hora de acceso a la web para fines estadísticos y de seguridad.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para gestionar tu consulta y ofrecerte información precisa.

• Atender solicitudes o dudas recibidas a través del formulario de contacto.
• Elaborar y enviar recomendaciones o propuestas personalizadas a petición.
• Cumplir obligaciones legales incluidas las fiscales y de prevención del fraude.
• Mejorar la seguridad y experiencia en el uso de nuestro sitio web.

Base legal del tratamiento

Recopilamos y tratamos datos con base en la normativa RGPD y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

El consentimiento manifestado al enviar cualquier formulario de la web, sumado a la necesidad contractual al prestar un servicio y el interés legítimo para fines de seguridad y mejora de servicios tecnológicos.

Cesión de datos

No transferimos tus datos a terceros salvo por exigencia legal o autorización expresa.

• En casos obligatorios por ley, como solicitudes de autoridades administrativas y fiscales.
• Con proveedores tecnológicos estrictamente para garantizar el funcionamiento seguro del sitio.
• Con tu consentimiento explícito en situaciones específicas y claramente informadas.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Revisamos regularmente nuestros procesos para adaptarnos a nuevas amenazas y requisitos normativos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento conforme al RGPD.

• Acceder a tus datos personales y saber qué información se conserva.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Pedir la eliminación de datos personales en los supuestos previstos legalmente.
• Restringir u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias y solicitar portabilidad.

Política de cookies

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Contacto

Para dudas sobre privacidad de datos puedes contactarnos por correo, teléfono o dirección postal.

Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta política por cambios legales o mejoras de servicios. Te informaremos si hay modificaciones sustanciales.